알아두면 쓸데있는 이:조이의 잡학사전 알아두면 쓸데있는 이:조이의 잡학사전

1. 미팅 기록의 번거로움을 자동화로 해결하자업무 중 가장 시간 낭비가 많은 작업 중 하나가 바로 ‘회의록 정리’입니다. 회의 후 수기로 메모를 정리하고 요약본을 작성하는 과정은 많은 에너지와 시간을 소모합니다. 특히 여러 명이 참여한 회의라면 발언 내용을 취합하고 요점을 정리하는 데에도 시간이 걸립니다.이 문제를 해결하기 위한 가장 효과적인 방법은 회의록 자동 정리 시스템을 구축하는 것입니다. 특히 ChatGPT를 활용하면 미팅 내용을 요약, 정리, 항목 화하여 문서로 완성해 주는 자동화된 프로세스를 만들 수 있습니다. 지금부터 Google Docs와 Google Meet, 그리고 ChatGPT를 연동한 간단한 회의록 자동화 시스템을 구축해 보겠습니다.2. 시스템 구성 요소: Google Meet + ..

기업이든 개인이든 고객 피드백은 성장의 중요한 자산입니다.하지만 텍스트 형태의 피드백은 방대한 양일 경우 정리하고 통계화하는 데 큰 노력이 들어가죠.이때 ChatGPT를 활용하면 수작업 없이도 빠르게 요약, 분류, 통계 추출까지 가능합니다.이 콘텐츠에서는 고객 피드백 데이터를 ChatGPT로 자동 정리하고, 카테고리별 통계를 도출하는 방법을 알려드립니다.Google Sheets와 함께 연동하면 더욱 강력한 자동화 시스템을 구축할 수 있습니다.1. 전체 흐름 개요자동화의 핵심 구조는 다음과 같습니다.고객 피드백 수집 → Google Sheets 저장 → Apps Script 또는 Make로 ChatGPT 연동 → 응답 요약 및 분류 → 통계 자동 출력✅ Google Form/메일 등을 통해 수집된 피드백을..

Google Form은 온라인 설문, 피드백, 고객 의견 수집 등에서 매우 유용한 도구입니다.하지만 응답이 많아질수록 정리와 요약에 많은 시간이 들게 됩니다.특히 장문 응답이 많은 경우, 핵심을 뽑아 정리하는 데 큰 어려움을 겪게 되죠.이 문제를 해결하기 위한 방법으로, 이번 콘텐츠에서는 ChatGPT를 활용해 Google Form 응답을 자동 요약하는 워크플로우를 소개합니다.코딩 없이 Google Sheet, Apps Script, ChatGPT API를 연결해 자동화된 요약 시스템을 만드는 방법입니다. 1. 시스템 구성 개요자동화 흐름은 다음과 같이 구성됩니다.🧩 구성 흐름:cssGoogle Form → Google Sheets → Apps Script → ChatGPT API → 요약 결과 시트..

일일·주간 보고서를 매번 수동으로 작성하고 있다면, 생각보다 많은 시간을 반복 작업에 허비하고 있는 셈입니다.특히 소규모 팀이나 1인 기업이라면 더더욱 효율이 중요하죠.이번 글에서는 노코드 자동화 툴인 Make(구 Integromat)와 생산성 도구인 Notion을 연동하여,실시간 업무 보고서를 자동 생성하는 시스템을 만드는 방법을 단계별로 알려드리겠습니다. 1. 왜 Notion과 Make를 연동해야 할까?Notion은 메모, 프로젝트 관리, 데이터베이스 기능이 통합된 올인원 협업 툴입니다.하지만 자동화 기능이 제한적이기 때문에, 외부 툴인 Make와의 연동이 필요합니다.Make는 다양한 SaaS 툴을 시각적으로 연결해 주는 워크플로우 자동화 도구로,별도의 코딩 없이 Notion, Gmail, Goog..

현대인의 바쁜 하루 속에서 일정 정리는 필수지만, 매일 직접 일정을 검토하고 정리하는 데 드는 시간이 결코 적지 않습니다. 특히 일정이 많을수록 우선순위 판단과 시간 블록 설정 등 생각할 것이 많아지죠.이럴 때 **Google Calendar(구글 캘린더)**와 ChatGPT를 연동하면, 매일 반복되는 일정 정리 작업을 AI에게 위임할 수 있습니다.이번 글에서는 구체적으로 어떤 방법으로 일정 정리를 자동화할 수 있는지, 실전 예제와 함께 소개합니다. 1. 왜 Google Calendar와 ChatGPT를 함께 써야 할까?Google Calendar는 직관적이고 다양한 API를 제공하는 캘린더 서비스입니다. 하지만, 단순히 일정만 저장할 뿐, 우선순위 판단이나 텍스트 요약 등은 사람이 해야 합니다.여기에..

현대의 바쁜 업무 환경에서 ChatGPT를 단순한 질문 응답 도구로만 사용하는 것은 매우 아쉽습니다.특히 반복되는 업무, 매일 사용하는 이메일 작성, 요약, 콘텐츠 기획 등은 단축 프롬프트를 잘 구성하면 업무 시간을 대폭 줄일 수 있습니다.이번 글에서는 실무에 즉시 활용 가능한 단축 프롬프트 6종을 주제별로 정리해 소개합니다.모두 ‘복붙만 하면 바로 실행’ 가능한 템플릿이니, 즐겨찾기 해두고 바로 사용해 보세요. 1. 이메일 작성용 단축 프롬프트키워드: 이메일 자동화, 업무 이메일, 고객 커뮤니케이션text“다음 정보를 참고해서 고객 대응용 이메일을 정중하게 써줘. [이메일 내용 요약 입력]”예시:“제품 배송이 늦어져 사과드리는 메일을 정중하고 간단히 써줘.”→ 결과: 실무에서 바로 보낼 수 있는 사과 ..

ChatGPT로 고객 문의 대응 템플릿 자동화하기 1. 고객 응대, 시간이 너무 많이 들지 않나요?고객을 만족시키기 위해선 ‘빠른 응답’이 핵심입니다.하지만 1인 기업이나 소규모 운영자 입장에서는하루에도 수십 번씩 오는 비슷한 문의에 반복적으로 답변하는 게시간 낭비처럼 느껴지기도 하죠.“배송은 언제 오나요?”“재입고 일정 있나요?”“영수증 발급 가능한가요?”이런 문의들은 대부분 패턴화 된 질문입니다.그렇다면 ChatGPT를 활용해‘반복 문의에 자동 대응하는 템플릿’을 만들면 어떨까요?2. ChatGPT로 자주 묻는 질문 응답 템플릿 만들기먼저 자주 오는 고객 문의를 5~10개 정도 추립니다.이후 각 문의 유형에 맞는 답변을 ChatGPT에 요청합니다.예시 프롬프트:“쇼핑몰 배송 문의에 대해 정중하고 친..

시간은 줄이고, 관계는 유지하는 스마트 비즈니스 루틴 1. 혼자서 모든 걸 감당해야 하는 1인 기업의 현실1인 기업, 프리랜서, 소규모 창업자는마케팅, 세무, 콘텐츠, 고객 응대까지 혼자서 해야 합니다.특히 ‘고객 관리’는 단순히 연락을 주고받는 수준이 아니라신뢰와 만족, 재구매까지 연결되기 때문에놓치면 안 되는 핵심 업무입니다.하지만 고객 하나하나에게 이메일을 보내고,리뷰를 관리하고, DM에 응답하는 일은시간과 에너지를 소모시키기 쉽죠.이럴 때 필요한 것이 바로AI 기반 고객 관리 자동화 시스템입니다.특히 ChatGPT, Zapier, Notion, Google Sheets 등을 조합하면거창한 CRM 없이도 1인 기업 수준에 맞는고객 응대 루틴을 구축할 수 있습니다.2. ChatGPT로 이메일·DM ..