Zapier + Google Sheets + ChatGPT로 자동 리포트 생성하는 방법

매일 반복되는 보고서 작업, 이제 AI와 자동화로 해결하세요.
Google Sheets에 있는 데이터를 기반으로, ChatGPT가 자동으로 요약 리포트를 작성하고, Zapier가 이메일로 전송하는 시스템을 구축해봅니다.

 

1. 이 자동화가 필요한 이유

일주일에 몇 번씩 하는 일이라면 자동화할 수 있습니다.
예를 들어,

• 영업 리포트
• 마케팅 캠페인 결과 요약
• 고객 피드백 정리
• 팀별 업무 진행 상황 요약

이런 리포트는 늘 비슷한 구조지만, 사람이 일일이 정리하려면 시간이 오래 걸립니다.
이제는 Google Sheets + ChatGPT + Zapier로 자동 요약 & 전송하세요.

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2. 전체 흐름 요약

1. Google Sheets에 데이터 입력
2. Zapier가 특정 조건에 맞는 데이터 감지
3. 해당 데이터를 ChatGPT에 프롬프트로 전달
4. ChatGPT가 요약 보고서 생성
5. 이메일로 자동 전송 (또는 Slack, Notion으로도 가능)

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3. 준비물

• Google 계정 (Google Sheets)
• Zapier 계정 (무료 요금제도 가능)
• OpenAI API Key (ChatGPT 연결용)
• 이메일 또는 Slack 계정 (보고서 전송용)

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4. 실전 자동화 설정하기

✅ Step 1. Google Sheets 설정

1. 새로운 시트를 만듭니다.
2. 첫 번째 줄에 컬럼을 설정합니다. 예) 날짜 | 고객명 | 피드백 | 만족도
3. 매일 데이터를 입력하거나 다른 자동화로 불러오세요.

 

✅ Step 2. Zapier에서 새 Zap 만들기

Trigger

• 앱: Google Sheets
• 이벤트: New or Updated Spreadsheet Row
• Sheet 연결: 자동화할 Sheet 선택

Action 1: ChatGPT 호출하기

• 앱: OpenAI
• Event: Send Prompt
• Prompt 예시:

plaintext

다음 데이터를 기반으로 일간 고객 피드백 보고서를 작성해주세요.
고객명: {{고객명}}
피드백 내용: {{피드백}}
만족도: {{만족도}}

• Model: gpt-4 또는 gpt-3.5-turbo
• Max Tokens: 300~800

Action 2: 이메일 보내기

• 앱: Gmail or Email by Zapier
• 받는사람: 팀원 이메일 입력
• 내용: ChatGPT 응답 내용 삽입

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5. 이렇게 활용해보세요!

• ✅ 매일 10시에 자동 리포트 전송
• ✅ 특정 조건(만족도 3점 이하)일 때만 요약
• ✅ 슬랙 DM으로 리포트 전송
• ✅ Notion 페이지에 자동 기록

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6. 보너스: 리포트 템플릿 예시

plaintext

📊 [고객 피드백 요약 보고서]

✔ 고객명: 김지원  
✔ 만족도: 4점  
✔ 요약: 고객은 서비스 속도에 만족했으며, 추후 재구매 의향이 높다고 응답함. 다만, 문의 응답 시간이 다소 느렸다는 피드백이 있었음.

✅ 개선 사항: 고객 응대 시간을 단축할 수 있는 방안 검토 필요.

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7. 마무리

이제 반복적인 리포트 작성은 AI에게 맡기세요.
ChatGPT와 Zapier를 연결하면, 데이터가 들어오는 즉시 분석과 전송이 한 번에 처리됩니다.
더 이상 회의 전에 허겁지겁 리포트 정리하지 않아도 됩니다.