알아두면 쓸데있는 이:조이의 잡학사전 알아두면 쓸데있는 이:조이의 잡학사전

기업이든 개인이든 고객 피드백은 성장의 중요한 자산입니다.하지만 텍스트 형태의 피드백은 방대한 양일 경우 정리하고 통계화하는 데 큰 노력이 들어가죠.이때 ChatGPT를 활용하면 수작업 없이도 빠르게 요약, 분류, 통계 추출까지 가능합니다.이 콘텐츠에서는 고객 피드백 데이터를 ChatGPT로 자동 정리하고, 카테고리별 통계를 도출하는 방법을 알려드립니다.Google Sheets와 함께 연동하면 더욱 강력한 자동화 시스템을 구축할 수 있습니다.1. 전체 흐름 개요자동화의 핵심 구조는 다음과 같습니다.고객 피드백 수집 → Google Sheets 저장 → Apps Script 또는 Make로 ChatGPT 연동 → 응답 요약 및 분류 → 통계 자동 출력✅ Google Form/메일 등을 통해 수집된 피드백을..

Google Form은 온라인 설문, 피드백, 고객 의견 수집 등에서 매우 유용한 도구입니다.하지만 응답이 많아질수록 정리와 요약에 많은 시간이 들게 됩니다.특히 장문 응답이 많은 경우, 핵심을 뽑아 정리하는 데 큰 어려움을 겪게 되죠.이 문제를 해결하기 위한 방법으로, 이번 콘텐츠에서는 ChatGPT를 활용해 Google Form 응답을 자동 요약하는 워크플로우를 소개합니다.코딩 없이 Google Sheet, Apps Script, ChatGPT API를 연결해 자동화된 요약 시스템을 만드는 방법입니다. 1. 시스템 구성 개요자동화 흐름은 다음과 같이 구성됩니다.🧩 구성 흐름:cssGoogle Form → Google Sheets → Apps Script → ChatGPT API → 요약 결과 시트..

일일·주간 보고서를 매번 수동으로 작성하고 있다면, 생각보다 많은 시간을 반복 작업에 허비하고 있는 셈입니다.특히 소규모 팀이나 1인 기업이라면 더더욱 효율이 중요하죠.이번 글에서는 노코드 자동화 툴인 Make(구 Integromat)와 생산성 도구인 Notion을 연동하여,실시간 업무 보고서를 자동 생성하는 시스템을 만드는 방법을 단계별로 알려드리겠습니다. 1. 왜 Notion과 Make를 연동해야 할까?Notion은 메모, 프로젝트 관리, 데이터베이스 기능이 통합된 올인원 협업 툴입니다.하지만 자동화 기능이 제한적이기 때문에, 외부 툴인 Make와의 연동이 필요합니다.Make는 다양한 SaaS 툴을 시각적으로 연결해 주는 워크플로우 자동화 도구로,별도의 코딩 없이 Notion, Gmail, Goog..

현대의 바쁜 업무 환경에서 ChatGPT를 단순한 질문 응답 도구로만 사용하는 것은 매우 아쉽습니다.특히 반복되는 업무, 매일 사용하는 이메일 작성, 요약, 콘텐츠 기획 등은 단축 프롬프트를 잘 구성하면 업무 시간을 대폭 줄일 수 있습니다.이번 글에서는 실무에 즉시 활용 가능한 단축 프롬프트 6종을 주제별로 정리해 소개합니다.모두 ‘복붙만 하면 바로 실행’ 가능한 템플릿이니, 즐겨찾기 해두고 바로 사용해 보세요. 1. 이메일 작성용 단축 프롬프트키워드: 이메일 자동화, 업무 이메일, 고객 커뮤니케이션text“다음 정보를 참고해서 고객 대응용 이메일을 정중하게 써줘. [이메일 내용 요약 입력]”예시:“제품 배송이 늦어져 사과드리는 메일을 정중하고 간단히 써줘.”→ 결과: 실무에서 바로 보낼 수 있는 사과 ..

답장을 쓰는 데 시간을 낭비하지 마세요. GPT가 대신 써드립니다. 1. 왜 이메일 자동화가 필요한가?매일 아침, 쏟아지는 이메일을 확인하는 일부터 시작하시나요?단순한 문의 답변, 반복되는 회신, 포맷이 거의 비슷한 응대 메일은 생각보다 많은 시간을 잡아먹습니다.예를 들어, 고객으로부터 ‘배송 지연’ 문의가 오면 같은 내용을 수십 번 작성해야 하죠.이럴 때 가장 필요한 건 회신의 표준화와 자동화입니다.GPT 기반 자동화는 이 문제를 해결합니다. 단순히 ‘메일을 대신 써주는 것’이 아니라, 문맥에 맞는 정중한 문장을 자동으로 작성해 주고, 이메일의 스타일까지 설정할 수 있기 때문입니다.지금부터 소개할 방법은 GPT와 Gmail을 연동해, 매일 반복되는 메일 업무를 똑똑하게 처리하는 자동화 시스템입니다.2..

디지털 생산성 도구, 노션(Notion)으로 시작하는 스마트한 업무 루틴 1. 노션, 왜 이렇게 인기일까?혹시 요즘 많이 듣는 “노션(Notion)”, 써보신 적 있으신가요?메모부터 일정관리, 협업까지 한 번에 되는 이 앱은 지금 전 세계적으로 업무 효율을 끌어올리는 대표적인 생산성 도구로 자리 잡았어요.특히 1인 사업자, 프리랜서, 재택근무자, 학생들까지 다양하게 활용되고 있는데요, 그 이유는 간단합니다.노션은 누구나 처음부터 쉽게 쓸 수 있을 만큼 직관적인 구조이면서도, **원하는 대로 자유롭게 설계할 수 있는 ‘맞춤형 도구’**이기 때문이죠.“한마디로, 내 손안에 들어온 디지털 사무실” 같은 느낌이에요. 복잡한 툴이 부담스러웠던 분들도 드래그만으로 문서를 만들고, 할 일도 정리하고, 나만의 시스..