알아두면 쓸데있는 이:조이의 잡학사전 알아두면 쓸데있는 이:조이의 잡학사전

기업이든 개인이든 고객 피드백은 성장의 중요한 자산입니다.하지만 텍스트 형태의 피드백은 방대한 양일 경우 정리하고 통계화하는 데 큰 노력이 들어가죠.이때 ChatGPT를 활용하면 수작업 없이도 빠르게 요약, 분류, 통계 추출까지 가능합니다.이 콘텐츠에서는 고객 피드백 데이터를 ChatGPT로 자동 정리하고, 카테고리별 통계를 도출하는 방법을 알려드립니다.Google Sheets와 함께 연동하면 더욱 강력한 자동화 시스템을 구축할 수 있습니다.1. 전체 흐름 개요자동화의 핵심 구조는 다음과 같습니다.고객 피드백 수집 → Google Sheets 저장 → Apps Script 또는 Make로 ChatGPT 연동 → 응답 요약 및 분류 → 통계 자동 출력✅ Google Form/메일 등을 통해 수집된 피드백을..