반복질문자동응답
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ChatGPT로 자주 묻는 질문(FAQ) 자동 응답 시스템 만들기디지털 생산성 & 업무 자동화 2025. 8. 8. 11:00
초보도 따라 할 수 있는 실전 가이드고객 대응 시간을 획기적으로 줄이고, 24시간 자동화된 FAQ 시스템을 구축해보세요. ✅ 왜 FAQ 자동화가 필요할까?많은 1인 기업, 소상공인, 스타트업이 겪는 공통적인 문제 중 하나는 같은 질문에 반복적으로 응답해야 한다는 점입니다.“배송은 얼마나 걸리나요?”“환불 규정은 어떻게 되나요?”“AS는 어디서 받나요?”이런 단순 반복 응답은 귀중한 시간을 빼앗고, 대응 품질에도 영향을 미칠 수 있습니다.이럴 때 ChatGPT 기반의 자동 FAQ 시스템을 도입하면 아래와 같은 효과를 얻을 수 있습니다.✅ 24시간 고객 응답 가능✅ 반복 질문 대응 자동화✅ 인건비 절감✅ 브랜드 신뢰도 향상🔧 준비물ChatGPT API (또는 GPT 플러그인)Notion, Google Sh..